感冒、便秘、腹瀉等，是社區藥局來客的大宗，亦是所有招式的基本功。誰不是從小病小痛第一次走進藥局？本課程將帶你穩固基礎、紮穩馬步，做好應對、教好細節，讓每一次的應對都能將你的來客潛化為未來的忠實顧客。 本單元你將學到： 感冒、咳嗽、鼻水等症狀的分流及產品建議 便秘、腹瀉的常見成因與產品應用差異 簡明易懂的衛教說法，讓民眾聽得懂、記得住 讓「衛教」成為留下好印象的起點