本課程為初入藥局者打下紮實的基礎，在帶你熟悉社區藥局的專用語彙與運作邏輯的同時，利用「系統化的思考架構」，建立面對不同客人時，皆可靈活應對的簡單心法。同時，介紹止痛藥的分類及其如何在架構下應用，協助你在實務上更快輕鬆上手。 本單元你將學到： 社區藥局常見溝通語彙與職場情境 衛教客人、分類需求的思考架構 建立第一線應對的實用心法與對話模板 OTC 止痛藥的常見分類與應用總覽 「在混亂中建立秩序與邏輯」，社區藥局職能養成入門